ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ:

• Διαχείριση και Ανανέωση Υπάρχοντος Πελατολογίου
• Aνεύρεση Νέων Πελατών
• Ενημέρωση Πελατών για τις Νέες Υπηρεσίες της Εταιρείας
• Προσωπικές  Πωλήσεις
• Εξυπηρέτηση Πελατών
• After-Sales Service

ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ:

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 ετών σε τμήμα/θέση πωλήσεων
• Επαγγελματική Εμφάνιση
• Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ (Windows, Excel, Word, PowerPoint, Internet)
• Δυνατότητα Μετακίνησης εκτός έδρας
• Κατοχή άδειας οδήγησης Ι.Χ.Ε. αυτοκινήτου
• Εκπλήρωση των Στρατιωτικών Υποχρεώσεων για του άντρες υποψήφιους

ΣΥΝΕΚΤΙΜΩΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ:

• Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης
• Εστίαση στο αποτέλεσμα και την επίτευξη των στόχων
• Ομαδικό πνεύμα
• Γνώση της αγοράς

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ:

• Ανταγωνιστικό Μισθό
• Ελκυστικό Σύστημα Απόδοσης Κινήτρων
• Αυτοκίνητο, Κινητό Τηλέφωνο, Φορητό Υπολογιστή
• Δυναμικό Εργασιακό Περιβάλλον με Προοπτικές Επαγγελματικής Εξέλιξης
• Συνεχή Εκπαίδευση

 

Description

We are looking for a
customer-oriented service representative to act as a liaison, provide
services information and resolve any emerging problems that our clients
might face with accuracy and efficiency.

The target is to ensure excellent
service standards and maintain high customer satisfaction via phone and
email. We have two customer segments (boat owners and travellers) and
depending on your performance you will focus on one of the two. Your
daily tasks will
require that you:

• Answer incoming phone calls and reply to emails
• Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
• Provide info & general support to website visitors
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file weekly/monthly reports
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Follow Quality Assurance guidelines
• Take the extra mile to serve customers

Requirements

Must have:

• 2+ years of customer support experience
• Strong phone contact handling skills and active listening (English, Greek)
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters

Will be a plus:

• Familiarity with CRM systems and practices
• University degree
• Sailing/boating experience
• Other foreign languages

Benefits

• Competitive salary, depending on skills and experience
• Private health insurance
• Lunch & caffeine is on the house

Ηλικία έως 35 ετών.

Ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι
κάτοχος Β’ ερασιτεχνικού Διπλώματος οδήγησης, να διαθέτει άνεση στην
επικοινωνία και γνώση της τοπικής αγοράς.

Θα πρέπει να επιτύχει την ανάπτυξη
και πραγματοποίηση πωλήσεων, εφαρμογή και υλοποίηση εμπορικής πολιτικής
με μελέτη, κατάθεση προτάσεων και παρακολούθηση ποιοτικών στόχων.

Προσφέρονται  μισθός, μπόνους, ασφάλιση, συνεχής εκπαίδευση, εταιρικό αυτοκίνητο και
κινητό τηλέφωνο.

Επιθυμητή η σχετική προϋπηρεσία.