Μαθαίνοντας πριν από λίγο καιρό ότι βγήκε στον αέρα το primeminister.gr, το θεώρησα μια θετική εξέλιξη στο θέμα της επικοινωνίας του πρωθυπουργού με τον πολίτη. Και μάλλον ήταν και αυτονόητο για έναν άνθρωπο, όπως ο Γιώργος Παπανδρέου, που πρώτος εδώ και χρόνια καθιέρωσε την άμεση διαδικτυακή επικοινωνία με τον πολίτη μέσα από τον προσωπικό του κόμβο.
Τις πρώτες μέρες της λειτουργίας του, διαπίστωσα όμως ότι έλειπε από την ιστοσελίδα τρόπος άμεσης επικοινωνίας. Μια τέτοια φόρμα επικοινωνίας εμφανίστηκε μετά από μια εβδομάδα, με όλα εκείνα τα στοιχεία που θα ικανοποιούσαν τον κάθε πολίτη. Σωστή κατηγοριοποίηση θεματολογίας, σωστή φόρμα και δυνατότητα στο μέσο πολίτη να πει τη γνώμη του, να ρωτήσει, να πληροφορηθεί.
Εκεί κάπου άρχισαν τα περίεργα. Μετά από μερικές μέρες η φόρμα εξαφανίστηκε πάλι χωρίς καμιά απολύτως εξήγηση. Και ξαφνικά … ω του θαύματος .. .ξαναεμφανίστηκε το κουμπί “επικοινωνία” πάνω αριστερά στην σελίδα. Όταν το πάτησα, έπαθα σοκ!
Δεν θα σχολιάσω τα γραμματικά και συντακτικά λάθη, που είναι γνώριμο και σύνηθες φαινόμενο στο διαδικτυακο πασοκ! Θα ήθελα όμως πολύ να μάθω τον εμπνευστή αυτού του κειμένου. Και τους Νομικούς που τον συμβούλεψαν. Προφανώς και κάθε φόρμα επικοινωνίας στο διαδίκτυο περιέχει προσωπικά δεδομένα. Γιαυτό υπάρχουν είδικοί κανόνες, γιαυτό βάζουμε ζητήματα περί απορρήτου, γιαυτό υπάρχουν οι ασφαλείς συνδέσεις. Δεν κατάλαβα γιατί τώρα προέκυψε πρόβλημα με την επικοινωνία ειδικά με τον Πρωθυπουργό. Όπως δεν κατάλαβα γιατί παύουν τα προσωπικά δεδομένα να είναι ευαίσθητα και προσβάσιμα όταν θα τα στείλει κάποιος με το ταχυδρομείο!!!
Αλλά έστω ότι τα δέχομαι – με μεγάλη ομολογουμένως προσπάθεια και καλή διάθεση – όλα αυτά. Και ας πούμε ότι θα υπομένουν στην ουρά των ταχυδρομείων οι πολίτες για να στείλουν το αίτημα τους ή το ερώτημα τους ή τη γνώμη τους στον ΓΑΠ. Εκείνη την τελευταία πρόταση στον εν λόγω σύνδεσμο δεν την καταλαβαίνω με τίποτα : “O προσωπικός κόμβος του κ. Γ. Α. Παπανδρέου στο Διαδίκτυο βρίσκεται στην διεύθυνση www.papandreou.gr.” Δηλαδή, αν κατάλαβα καλά, “εκεί μπορείτε να στείλετε ότι θέλετε, δεν υπάρχει πρόβλημα ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων. Εμείς εδώ στο Primeminister το παραψάχνουμε και μάλλον …ψιλοβαριόμαστε να απαντάμε σε ερωτήματα πολιτών.”
Αλλά έστω ότι τα δέχομαι – με μεγάλη ομολογουμένως προσπάθεια και καλή διάθεση – όλα αυτά. Και ας πούμε ότι θα υπομένουν στην ουρά των ταχυδρομείων οι πολίτες για να στείλουν το αίτημα τους ή το ερώτημα τους ή τη γνώμη τους στον ΓΑΠ. Εκείνη την τελευταία πρόταση στον εν λόγω σύνδεσμο δεν την καταλαβαίνω με τίποτα : “O προσωπικός κόμβος του κ. Γ. Α. Παπανδρέου στο Διαδίκτυο βρίσκεται στην διεύθυνση www.papandreou.gr.” Δηλαδή, αν κατάλαβα καλά, “εκεί μπορείτε να στείλετε ότι θέλετε, δεν υπάρχει πρόβλημα ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων. Εμείς εδώ στο Primeminister το παραψάχνουμε και μάλλον …ψιλοβαριόμαστε να απαντάμε σε ερωτήματα πολιτών.”
Συμπέρασμα : Ανευθυνότητα + Τσαπατσουλιά + Τεμπελιά + Άγνοια= Άστο καλύτερα…
Υ.Γ. Αγαπητοί Σύμβουλοι και “Σύμβουλοι” επί του διαδικτύου στου Μαξίμου. Εντάξει ! Καταλαβαίνω, έχετε πήξει εκεί μέσα, δεν βγαίνετε καθόλου έξω και έχετε αρχίσει να χάνετε την επαφή με την κοινωνία (για να μην πω ότι έχετε χάσει εντελώς τη μπάλα). Αλλά επειδή – τέλος πάντων – είστε διαρκώς μπροστά σε μια οθόνη υπολογιστή, ρίξτε μια ματιά έστω στο Number10.gov.uk και ειδικά εδώ και θα καταλάβετε τι μεγάλη “πατάτα” έχετε κάνει πάλι.
thelonapo.blogspot.com
